Lieferungskette

1. Jako proces: sekwencja zdarzeń w przemieszczaniu dóbr, która zwiększa ich wartość. 2. Jako struktura (organizacja): grupa przedsiębiorstw wspólnie realizujących działania prowadzące do zaspokojenia popytu na okreslone produkty w całym łańcuchu przepływu dóbr, od pozyskiwania surowców do dostarczania produktów do ostatecznych odbiorców. Działania te to: rozwój, produkcja, sprzedaż, serwis, zaopatrzenie, dystrybucja, zarządzanie zasobami, działania wspierające.