Відправник
До недавнього часу відправка кур'єрської або поштової кореспонденції передбачала особистий візит до філії і надання співробітнику всієї інформації про людину, що замовила відправку. В даний час відправник також може відправити посилку через інтернет, не виходячи з дому і не стоячи в пробках. У словнику кур'єра є термін"відправник". Це особа, яка передає посилку або лист кур'єру після того, як воно було належним чином підготовлено і закріплено. Як правило, в світі кур'єрів особа, що передає посилку кур'єру, вважається відправником, будь то за місцем відправки або за місцем проживання. Цікаво, що відправник не є особою, яка замовляє послугу.
Відправник проти одержувача
Зазвичай відправник передає посилку кур'єру, в той час як одержувач або адресат забирає її в пункті призначення. Обидві ці сторони договору мають свої власні права і обов'язки, які варіюються в залежності від типу посилки або її вмісту. В обов'язки відправника входить передача посилки кур'єру в заздалегідь визначений час і в заздалегідь визначеному місці, в той час як в обов'язки одержувача входить своєчасна доставка посилки, перевірка комплектності і огляд будь-яких видимих зовні пошкоджень, а також складання відповідного протоколу, який є підставою для оплати за відповідні переваги кур'єрської компанії. Права також варіюються в залежності від кур'єрської компанії і можуть також включати можливість заглянути всередину посилки і оцінити її вміст або відповідність декларації відправника і замовника. Це основні відмінності між відправником і одержувачем (адресатом).
Дані відправника посилки на етикетці
Адресна мітка кожної посилки повинна містити всі дані відправника і платника, але тільки в тому випадку, якщо вони різні. Необхідно буде вказати особисті дані, такі як ім'я, адреса, за якою посилка буде отримана кур'єром, а також вага і вміст посилки. Крім того, ви також повинні вказати на етикетці дані одержувача, такі як адреса доставки та контактний номер, щоб кур'єр доставки міг легко зв'язатися з одержувачем. Цікаво, що вам не потрібно роздруковувати накладну самостійно. Багато кур'єрських компаній дозволяють вам відправляти посилку без доступу до принтера, однак вам слід замовити кур'єрську компанію, яка пропонує можливість доставки готової накладної. Не у всіх кур'єрів є така можливість, тому вам слід запитати про це перед замовленням.
Обов'язки відправника посилки
У відправника багато обов'язків. До них відноситься передача посилки кур'єру у відповідній упаковці для забезпечення збереження вмісту. Багато відправників не приділяють цьому належної уваги, передаючи посилку в неналежному стані співробітнику кур'єрської компанії. При упаковці посилки варто правильно її закріпити. Особливу увагу слід приділяти упаковці крихких і делікатних предметів, таких як скляні елементи або електроніка, які можуть бути пошкоджені, навіть якщо кур'єрська компанія максимально охайна з посилкою. Відмінний вибір-обернути крихкий вміст товстим шаром пухирчастої плівки, яка захищає від будь-яких ударів при транспортуванні.
Багато вантажовідправників вважають за краще використовувати пакети або конверти з фольги. Ці аксесуари значно спрощують і прискорюють процес упаковки. Вони складаються з конверта з фольги, аналогічного тому, який використовується для стандартних листів, з липким кінцем, який можна використовувати для швидкого і надійного закриття посилки. Однак, якщо товар який відправляється вами нестандартний, має незвичайні розміри або незвичайну форму, хорошим вибором буде використання стрейч-фольги, яка підлаштовується під розмір посилки. Варто додатково закріпити його клейкою стрічкою, яка запобіжить розмотування фольги при транспортуванні.